Die Hüsser & Palkoska AG hat eine lange Geschichte, die eng mit dem Begriff Volvo verbunden ist. Viele sehen in uns einen der wichtigsten Volvo-Händler in der Schweiz. Dies freut uns sehr. Tatsächlich wollten wir von Anfang an mehr als nur ein weiterer Autohändler sein. Dazu zählte von Anfang an auch das Thema Pflege und Reparatur. Wir sind sehr stolz auf unsere Autowerkstatt. Aber was bedeutet das für Sie? Warum sollten Sie zu uns kommen, wenn Ihr Wagen sich nicht wohlfühlt? Anbei eine Übersicht der sechs besten Gründe, Ihr Auto in unsere Hände zu geben:
1: Absolute Transparenz bei den Kosten
Es gibt das Klischee von der Autowerkstatt, wo alles am Ende dreimal so viel kostet wie ursprünglich behauptet. Der Kunde bringt sein Auto hin, um die Zündkerzen wechseln zu lassen. Am Ende zahlt er ein Monatsgehalt, weil „dieses und jenes auch kaputt war“. Solche Vorfälle hinterlassen wütende Gefühle im Bauch. Zu Recht, wie wir meinen. Da Ihre Zufriedenheit die Grundlage unserer Existenz ist (wir wollen keine Kunden, die sauer sind und nicht mehr kommen!), nimmt der Begriff Transparenz eine wichtige Bedeutung für uns ein.
Was heisst das in der Praxis? Es bedeutet, dass wir sehr zurückhaltend mit irgendwelchen Preiszusagen sind, solange wir nicht wirklich wissen, was dem Auto fehlt. Nachdem wir den Wagen begutachtet haben, können wir Auskunft über die Kosten geben, nicht vorher! Sollte der prüfende Blick auf das Auto mehr entdecken als vom Kunden angenommen (manchmal ist ja wirklich mehr kaputt ….), sprechen wir auch das an. Vor allem: Wir sprechen es an, bevor wir mit der Reparatur beginnen! So haben Sie von Anfang an eine zuverlässige Einschätzung der Kosten und können dann entscheiden, wie viel wir durchführen sollen. Es kann ja auch mal sein, dass etwas nicht gleich gemacht werden muss. Wie überall gilt: Miteinander reden ist Gold wert!
2: Wir verwenden ausschliesslich hochwertige Ersatzteile
Wenn wir ein Auto in unserer Autowerkstatt behandeln, soll es danach wieder einwandfrei funktionieren. Und dies nicht nur für ein paar Wochen. Aus diesem Grund verwenden wir ausschliesslich Original-Ersatzteile von höchster Qualität. Sicher wäre es manchmal günstiger, eine „Kopie der Kopie“ einzubauen. Allerdings kehrt sich der vermeintliche Preisvorteil schnell ins Gegenteil, wenn das Billig-Ersatzteil nach zwei Monaten kaputt ist … Etwas anders sieht es bei Oldtimern aus. Mehr dazu im nächsten Absatz:
3: Eine Autowerkstatt für Oldtimer in der Schweiz
Neben neuen und nicht mehr ganz so neuen Autos reparieren wir auch Oldtimer. Es hat uns einfach angesprochen und mittlerweile haben wir eine grosse Expertise auf diesem Gebiet entwickelt. Es ist kein Geheimnis, dass es uns wirklich Spass macht, alte Schätzchen wieder fahrtüchtig zu machen. Dies, um zu sehen, wie sie im Hochglanz aus unserer Autowerkstatt zurück auf die Strasse rollen.
Nun haben wir unter Punkt 2 bereits das Thema Ersatzteile angesprochen. Bei Oldtimern ist es in der Hinsicht etwas kniffliger. Manchmal bieten die Hersteller noch Teile für ihre Legenden an. In vielen Fällen ist dies nicht so. An diesem Punkt beginnt oft eine wahre Reise in den Dschungel. Wer einen US-Car-Klassiker fährt, kennt das Thema: 10 Hersteller bieten das gleiche Ersatzteil zu sehr unterschiedlichen Preisen an. Dabei ist von „gut und günstig“ über „günstig und miserabel“ bis zu „Viel zu teuer und auch nicht besser“ wirklich alles vertreten. Wir haben hier im Lauf der Jahre wirklich umfangreiche Erfahrungen gesammelt und können mittlerweile die Spreu vom Weizen trennen. Für Sie bedeutet dies, dass Ihr Oldtimer bei uns grundsätzlich hochwertige „Ersatz-Organe“ erhält, die sich preislich in vernünftigen Regionen bewegen. Immer vorausgesetzt, dass der Markt tatsächlich so etwas anzubieten hat. Bisher sind wir immer gut gefahren.
4: Saisonale Reinigungsangebote
Die kalte Jahreszeit stellt für jedes Auto eine Herausforderung dar. Nicht nur, weil Schnee und Eis das Fahren erschweren. Auch Streusalz ist alles andere als gesund für sensible Autoteile. Aus diesem Grund bietet unsere Autowerkstatt allen Kunden ein umfangreiches „Make-up“ für den Frühling an. Dabei entfernen wir alle Reste von Streusalz, die sich noch irgendwo eingenistet haben. Auch die Türfälze werden dabei gründlich gesäubert. Sofern sich Flugrost gebildet haben sollte, spüren wir ihn auf und entfernen ihn, bevor er sich ausbreiten kann. Am Schluss erhält Ihr Wagen eine gründliche Glanzpolitur und ist fit für die warme Jahreszeit.
5: Unser Reifenhotel
Apropos Jahreszeiten: Bekanntlich werden zweimal im Jahr die Reifen gewechselt. Allerdings führen wir nicht nur den Reifenwechsel für Sie durch. Ihre Reifen lassen sich in unserem Reifenhotel sicher und professionell unterbringen, bis sie wieder benötigt werden. Dabei achten wir sehr darauf, dass Ihre Räder sich auch wohlfühlen. Dies ist besonders interessant für Kunden, die im eigenen Heim keinen Platz für Winter- oder Sommerreifen haben. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an, damit wir ein Zimmer für Ihre Reifen reservieren können!
6: Karosserie- und Lackarbeiten
Nicht nur Motor und Reifen benötigen Zuwendung. Auch die Pflege von Karosserie und Lack nimmt eine wichtige Rolle in unserer Autowerkstatt ein. Dabei reicht unser Angebot von Pflege- und Verschönerungsmassnahmen bis zu komplizierten Reparaturen. Auch hier gilt, dass wir Ihnen realistische Preiszusagen machen und diese auch einhalten.
Dies ist nur ein kleiner Auszug aus unseren Dienstleistungen für Sie. Gerne teilen wir Ihnen im persönlichen Gespräch mit, was wir noch alles für Sie tun können. Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Hüsser & Palkoska AG
